Algemene verkoopvoorwaarden en juridische mededelingen
Privacybeleid
Ons privacybeleid geeft informatie over het beschermen en respecteren van uw privacy. Wij leggen u uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarom, hoe wij deze gebruiken en hoe wij deze beschermen. Wanneer u interactie heeft met onze website, verzamelen wij uw persoonlijke gegevens. Een deel van deze informatie wordt door u aan ons verstrekt en andere informatie wordt automatisch verzameld wanneer u onze website gebruikt.
Verzameling van persoonlijke gegevens
Cookies zijn kleine tekstbestanden die naar uw apparaat worden gedownload om gegevens te verzamelen wanneer u onze website bezoekt. De cookie identificeert uw apparaat met een uniek identificatienummer wanneer u terugkeert naar de website en verzamelt informatie over uw surfgedrag.
Doeleinden en gebruik van cookies
Door de website te gebruiken, accepteert de bezoeker het gebruik van cookies. Cookies helpen ons uw bezoek aan de website te optimaliseren en u een optimale gebruikerservaring te bieden. U bent echter te allen tijde vrij om cookies te verwijderen of te beperken door uw browserinstellingen te wijzigen. We verzamelen ook niet-persoonlijke informatie over de bezoeker, zelfs als deze geen aankoop doet. Deze informatie kan worden gebruikt om de bezoeker relevante advertenties te sturen.
Levering
Door een bestelling op onze site te plaatsen, aanvaardt u onze algemene leveringsvoorwaarden. Ons team verwerkt uw bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen. Bestellingen die na 17.00 uur worden ontvangen, worden de volgende werkdag verwerkt. Tijdens feestdagen verzorgen wij geen leveringen.
Eenmaal verzonden, worden internationale bestellingen doorgaans binnen 14 werkdagen geleverd.
Als er een vertraging optreedt bij het verwerken van uw bestelling, controleer dan de trackinginformatie in de e-mail met de orderbevestiging. Paradox Brussels kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen bij de vervoerder of bij de douane.
Rug
Onze polis duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen wij u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel ongebruikt zijn, in dezelfde staat waarin u het heeft ontvangen en met het originele label. Producten die niet aan deze regels voldoen, worden na onderzoek op uw kosten aan u geretourneerd.
Retourpakketten worden binnen 7 werkdagen na ontvangst verwerkt.
In uw pakket vindt u een retourbon. Gelieve deze volledig ingevuld aan ons terug te sturen . Je vindt het hier ook.
Aandelenbeurs
Je kunt je product ruilen voor een andere maat of kleur. Het is ook mogelijk om te ruilen voor een ander model voor dezelfde prijs. Als het in ruil gevraagde product niet beschikbaar is, betalen wij uw bestelling terug.
In uw pakket vindt u een retourbon. Gelieve deze volledig ingevuld aan ons terug te sturen . Je vindt het hier ook .
Retourzendingen en ruilingen zijn voor rekening van de klant en dienen naar het volgende adres te worden verzonden:
Paradox Brussel
Roilaan 107
1190 Brussel
België
Terugbetaling
De terugbetaling omvat alleen uw bestelling en niet de bezorgkosten. Dit gebeurt op de kaart die bij de aankoop is gebruikt.
Te late of ontbrekende terugbetalingen:
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt.
Neem dan contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingstijd voordat de terugbetaling wordt uitgevoerd.
Als u dit allemaal heeft gedaan en uw terugbetaling nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via contact@paradoxbrussels.com
Bedrijfsinformatie
Mataro-advies
Roilaan 107
1190 Brussel
België
BTW: BE0812335408